TUTORIA TIS 2022 6 OCTUBRE
Nombre de la asignatura TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL I
Código 69021027
Curso académico 2022/2023
Departamento SOCIOLOGÍA I, TEORÍA, METODOLOGÍA Y CAMBIO SOCIAL
Título en que se imparte GRADO EN SOCIOLOGÍA
Curso PRIMER CURSO
Periodo SEMESTRE 1
Tipo FORMACIÓN BÁSICA
Nº ETCS 6 Horas 150.0
Idiomas en que se imparte CASTELLANO
PRESENTACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN
[Asignatura Formativa Básica] Duración: Semestral (1º) ECTS: 6
La asignatura introduce a los estudiantes en las principales técnicas de investigación social empírica utilizadas, tanto en el ámbito de la investigación aplicada (mercado, opinión, comunicación, etc.), como en el de la investigación básica.
El conocimiento y la práctica de los principales procedimientos de investigación social suponen la base primordial para la profesionalización del sociólogo.
De hecho, puede considerarse esta figura profesional como experto mediador entre las demandas de la sociedad y la realidad de esa sociedad que busca ser observada. Una mediación en la que el registro de la misma, a través de las técnicas de investigación social, se convierte en columna vertebral.
Por otro lado, se es consciente de que es la primera vez que el nuevo estudiante se aproxima a una materia de carácter metodológico.
Por ello, la asignatura se propone como introducción a lo que fundamentalmente hace el sociólogo con las distintas técnicas, más que a los fundamentos o principios metodológicos que constituyen la base de la observación sociológico. Ello nos lleva a resaltar la conexión del contenido de esta asignatura con los de otras, dentro del plan de estudios, de carácter metodológico; en especial, 'Metodología de las Ciencias Sociales', 'Técnicas de Investigación Social II' y el 'Taller de Investigación'.
3 alumnos (1 de Cartagena y 2 de Denia)
HORARIO DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE
En los centros asociados donde exista tutor de la asignatura, los estudiantes del mismo deberán entregar o remitir copia del trabajo práctico al tutor asignado. A la vista del mismo, éste hará llegar al equipo docente su evaluación. Sobre esta cuestión conviene realizar dos puntualizaciones:
- a) es conveniente que los estudiantes entren en contacto con el tutor antes de emprender este trabajo práctico y durante el mismo, y no sólo al final del mismo; pues de esta manera podrán aprovechar sus consejos expertos, y, a su vez, el tutor tendrá una visión más informada del proceso llevado a cabo;
- b) el tutor, una vez evaluados los materiales entregadas, remitirá su evaluación a través del espacio destinado a la asignatura en la plataforma. En caso de no disponer de tutor de la asignatura en el centro asociado, mandará los distintos materiales (informe final y material originario) a través de la plataforma, antes de la fecha asignada, con clara identificación de los datos del alumno.
- El equipo docente estará disponible para las consultas del estudiante los martes y miércoles, entre 9:00 y 13:00 horas de la mañana y 15:00 y 19:00 horas de los miércoles, en el número de teléfono 913987065. Si el estudiante opta por dejar un mensaje en el contestador, se ruega que lo haga con claridad y suficiente lentitud para tomar nota del mismo.
- DIRECCIÓN DE LA ASIGNATURA
- Javier Callejo Técnicas de Investigación Social I Facultad de CC. Políticas y Sociología de la UNED c/Obispo Trejo s/n 28040 Madrid mcallejo@poli.uned.es 91 398 70 65
- Jesús Gutiérrez Brito 91 398 84 54 jgutierrez@poli.uned.es
- Tutoría: Tomás García Broceño tgarcia@guadalajara.uned.es
COMPETENCIAS QUE ADQUIERE EL ESTUDIANTE
- CE07 - Formular preguntas y argumentos de relevancia sociológica
- CE08 - Recopilar, ordenar, analizar, valorar y comunicar información sociológica de carácter empírico
- CE09 - Relacionar la evidencia empírica con las cuestiones que estudia la teoría sociológica
- CE10 - Conocer y saber aplicar los principales métodos y técnicas de investigación sociológica y valorar la pertinencia de su uso
- CE11 - Generar y analizar datos cuantitativos y cualitativos sobre distintos aspectos de la realidad social
- CG 1.2.1 - Análisis y síntesis
- CG 1.2.2 - Aplicación de los conocimientos a la práctica
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Tras cursar esta asignatura, los estudiantes tendrán los conocimientos básicos para iniciarse en el uso de las principales técnicas de investigación social aplicada, como es la encuesta con cuestionario estandarizado, la entrevista y el grupo de discusión. Asimismo conocerá los rudimentos básicos para realizar un análisis de material sociológico producido empíricamente.
Específicamente los resultados de aprendizaje concretos proyectados en esta asignatura de la materia Métodos y Técnicas de Investigación Social son los siguientes:
- Conocer y saber aplicar las técnicas de investigación social más utilizadas y los límites de aplicación
- Producir, comprender y utilizar estratégicamente información para la investigación
- Reflexionar sobre el trabajo investigador y las circunstancias concretas en las que se desarrolla la labor investigadora.
CONTENIDOS
- TEMA 1.- Introducción al nivel tecnológico de la investigación social aplicada Definición del nivel tecnológico de la investigación social en el sistema de la ciencia y en relación con los niveles ontológico, epistemológico y metodológico.
- TEMA 2.- La observación en la investigación social La observación empírica aparece con, al menos, un doble significado. Como concepción de todo tipo de aproximación a la realidad social desde las preguntas de la investigación social y como concreción de una práctica de investigación. La articulación entre las dos concepciones es lo que sirve de columna vertebral en este tema.
- TEMA 3.- La entrevista El tema desarrolla los distintos tipos de entrevista utilizados en la investigación social, subrayando las diferencias de distintas prácticas realizados en función de los concretos objetivos de la investigación social.
- TEMA 4.- Las técnicas grupales para la investigación social aplicada Tras diferenciar entre la agrupación como un proceso social y la agrupación como herramienta de observación, el tema presenta la imbricación de una y otra concepción, dejando una parte importante del mismo para establecer las diferencias entre las dos prácticas grupales de mayor uso en la investigación sociológica: grupos de discusión y focus group.
- TEMA 5.- La encuesta con cuestionario estandarizado El tema se centra en la lógica de la encuesta con cuestionario estandarizado. Una lógica que atraviesa todo su diseño. De esta manera, si se comprende tal lógica, el estudiante dará sentido a la gran variedad de detalles prácticos en los que se concreta la encuesta con ccuetionario estandarizado.
- TEMA 6.- El diseño muestral en la encuesta con cuestionario estandarizado Vinculado al tema anterior, en éste se da cuenta de los distintos tipos de diseño muestral para la encuesta con cuestionario estandarizado, haciendo hincapié en el contexto práctico que explica los usos de cada uno de ellos.
- TEMA 7.- El cuestionario El diseño de cuestionarios es más que la acumulación de preguntas sobre un mismo tema u objeto de investigación. Hacer comprender la estructura de un cuestionario, de las distintas lógicas de uso y de la configuración de sus preguntas es la meta de este tema.
- TEMA 8.- El análisis de documentos El tema es una introducción a una de las prácticas de investigación seguramente más utilizada, pero con menos reflexión y, sobre todo, menos desarrollos metodológicos cuando es utilizada por la sociología.
- TEMA 9.- El análisis de discursos El contenido de este tema tiene dos líneas de vertebración. Por un lado, la diferencia básica entre análisis de discursos y análisis de contenido. Por otro lado, el significado del análisis sociológico de los discursos.
- TEMA 10.- El análisis estadístico Mínima introducción al análisis estadístico. Prácticamente recuerdo de los contenidos presentes en cursos preuniversitarios y preámbulo de lo que se desarrollará en las asignaturas de Estadística Social a lo largo del grado.
- TEMA 11.- El uso de modelos matemáticos Tras abordar los varios significados del concepto de modelo, el tema se centra en las distintas etapas en la construcción de un modelo. De esta manera, en el capítulo final se recupera la concepción clásica de las etapas de la investigación.
La metodología de esta asignatura consta de dos partes:
- 1) DESARROLLO DE CONTENIDOS. Lectura y asimilación del material escrito que desarrolla cada uno de los temas que comprende el contenido de la asignatura.
- 2) EVALUACIÓN CONTINUADA: Realización de dos prácticas empíricas que consisten respectivamente en:
- a) redacción de una autobiografía sociológica;
- y b) la participación en un proyecto de investigación que cada curso dirigirá el profesor de la asignatura.
- Plantear su trayectoria en función de dimensiones como clase social, cultura de clase, movilidad en la estructura social, integración social, grupalidad, procesos de identificación, etc.
- Asimismo, transveresalmente, el lugar en esa trayectoria de prácticas sociales como el trabajo, el consumo, el ocio, las deportivas, etc.
- El tamaño será entre 5 y 15 páginas (Times Roman 12 ptos.) y podrán usar imágenes, ya sea de manera directa (fotografías) o indirecta (describiendo las imágenes recordadas).
- La fecha final de entrega - exclusivamente a través de la plataforma- será el 15 de noviembre, a las 23:50 horas.
- La calificación obtenida en esta prueba, valdrá tanto para la convocatoria ordinaria de enero / febrero, como para la extraordinaria de septiembre. No obstante, sólo se puede entregar en los plazos señalados.
- El proyecto se presentará en los días inmediatamente anteriores al comienzo del curso y en él se establecerán las condiciones concretas de tal participación.
- Normalmente consiste en la recogida de información, ya sea a través de observación participante, ya sea a través de la realización de una entrevista a personas con un perfil que se definirá para cada alumno y a partir de unos procedimientos de contactación, aproximación, guión y registro, que también se definirán para cada proyecto.
- No obstante, también podrá tratarse de la realización de otras prácticas de investigación (grupos de discusión, historias de vida, etc.), que en cada curso se señalará al principio del mismo.
- Como resultado de la práctica, el alumno tendrá que enviar a través de la plataforma o entregar al tutor de la asignatura de su Centro Asociado el resultado de su participación, cubriendo todos los apartados que se planteen en la convocatoria de participación.
- El trabajo se enviará a través de la plataforma y en archivo aparte el material originario, ya se trate de cuaderno de campo, grabación audio de la entrevista u otro material, según se especifique en el proyecto concreto.
- La fecha final para el envío de todo el trabajo (desarrollo y material originario) será el 31 de diciembre a las 23,50 horas.
- La calificación obtenida en esta prueba, valdrá tanto para la convocatoria ordinaria de enero febrero, como para la extraordinaria de septiembre. No obstante, sólo se puede entregar en los plazos señalados.
PEC: Autobiografía - 10 Horas
- Redacción de breve autobiografía desde el punto de vista sociológico. El objetivo de esta práctica es realizar un ejercicio de posicionamiento sociológico. El material a entregar consiste en una redacción entre 3 y 5 páginas (tamaño letra 12 puntos, 1,5 interlineado). Se trata de una práctica voluntaria. Se valorará especialmente:
- a) Estructura del texto, debiendo estar minimamente ordenado (se propone la ordenación cronológica);
- b) Redacción del texto;
- c) Originalidad;
- d) Utilización de la perspectiva sociológica a la hora de determinar detalles y su justificación (posiciones en estructura social, movilidad social, determinaciones sociales, etc.).
- La calificación máxima de esta actividad es 0,5 puntos. Este trabajo se entregará a través de la plataforma desde la fecha de inicio del curso hasta las 23:50 del 15 de noviembre.
PEC: Participación en proyecto de investigación - 37 Horas
El trabajo práctico en esta asignatura constituye el 20% de la evaluación. De aquí la importancia que tiene realizarlo adecuadamente. Intentaremos ofrecer aquí los pasos que hay que dar: Desde el inicio oficial del curso (si puede ser, se publicará antes), el alumno tendrá publicado en las páginas de la asignatura lo que denominamos el PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE LA ASIGNATURA, con el que pretendemos:
Aunque se trate de un proyecto sintético, el alumno se enfrente tal vez por primera vez a un proyecto de investigación, que lo vea de manera concreta. Adquiera conciencia de que las técnicas de investigación están incluidas en un proyecto de investigación, que es donde adquieren sentido. Ese proyecto de investigación contendrá asimismo las específicas instrucciones sobre la función de los alumnos en los mismos, tratándose de realizar una práctica que lleve a cabo una técnica de investigación. Allí se le dará también las características generales de la muestra (poblacional, si es el caso) que ha de abordarse, así como los márgenes de que dispone cada alumno para seleccionar las unidades de información (por ejemplo, los individuos, si es el caso).
Por favor, esté atento a tal punto porque si, por ejemplo, su función es entrevistas a un señor entre 50 y 60 años de clase mediaalta, que trabaje como ejecutivo en una multinacional, no entraría a evaluarse la entrega de su material si entrevista a una persona de otras características. Hay que tener en cuenta que entrar en una práctica de investigación social es entrar en todas sus dificultades, siendo una de ellas la selección y captación de los informantes. Una vez leído el proyecto, acuda al tema del manual de la asignatura (o de cualquier otro manual) y lea lo relativo a la técnica de investigación que se propone en el proyecto (por ejemplo, si se proponen entrevistas, vaya al tema 3 relativo a las entrevistas; si se propone análisis de documentos, acuda al tema 8).
A partir de aquí, procure realizar el trabajo de campo (por ejemplo, entrevista o recogida de material), lo antes posible, no dejándolo para el último momento. También es conveniente que a partir de aquí disponga de un pequeño cuaderno de campo, donde vaya anotando cronológicamente todas sus actividades con relación al trabajo de campo y las dificultades encontradas en el mismo (por ejemplo, contactos y llamadas realizadas, negativas de potenciales participantes en el estudio, argumentos dados en las negativas o evasivas, etc.). Pasadas estas notas a limpio, formarán parte de su informe final sobre la práctica de investigación. Tras la realización del trabajo de campo, disponga de cierto tiempo para el análisis del material recogido. Para ello, suele ser necesario un trabajo de elaboración previa de ese material (por ejemplo, en una entrevista, la transcripción de la misma).
La experiencia anterior nos dice que los habituales puentes de diciembre o la primera semana de vacaciones (con relación a las tutorías presenciales) de Navidad son los momentos adecuados para realizar los análisis y redactar el informe final. En el informe final se solicitan tres tipos de información:
- Descripción sobre el proceso de trabajo de campo (todo el proceso hasta que ya tiene recogida toda la información)
- Evaluación del conjunto de ese proceso y de cada una de sus partes
- Análisis de la información recogida, siempre en función del proyecto de investigación (¿qué es lo que aporta la información recogida por usted a los resultados de la investigación del conjunto de alumnos de la asignatura?)
Tenga en cuenta que tales envíos (material e informe) han de estar disponibles, para su evaluación, por el equipo docente, una semana antes de la fecha en la que se inician los exámenes. Recuerde que, en todo momento, puede consultar cualquier aspecto relativo a esta práctica de investigación a su tutor.
Es más, es conveniente que así lo haga desde el principio, para que éste pueda realizar el seguimiento de su trabajo y, así, realice una evaluación del mismo con una mayor visión de conjunto. Por otro lado, al igual que ocurre con respecto al conjunto de la asignatura, puede realizar sus consultas al equipo docente de la asignatura. La calificación máxima de esta actividad es 2 puntos. Este trabajo se entregará a través de la plataforma desde la fecha de inicio del curso hasta las 23:50 del 31 de diciembre.
PRUEBA PRESENCIAL: 1,5 horas
Total Horas ECTS introducidas aquí : 150
SISTEMA DE EVALUACIÓN TIPO DE PRUEBA PRESENCIAL
- Tipo de examen Examen mixto
- Preguntas test 8
- Preguntas desarrollo 1
- Duración del examen 90 (minutos)
- Material permitido en el examen Ninguno
- Criterios de evaluación
- La comprensión de los temas se evalúa a partir de la realización de examen o prueba presencial, que constará de dos partes.
- En una de ellas, se responderá a ocho preguntas referidas a contenidos muy concretos del programa, que habrán de responderse en pocas líneas (máximo 4). La máxima calificación de cada pregunta es 0,5 puntos.
- En la otra parte, se desarrollará de manera relativamente extensa un aspecto más general del contenido de la asignatura, teniéndose en cuenta, además de la comprensión que se muestra del mismo, los aspectos formales de su expresión (redacción, estructura, ortografía, etc.). La máxima calificación de esta parte será un 4.
- Por lo tanto, el resultado de la prueba presencial aporta un 80% de la evaluación de la asignatura.
- 0,5 puntos cada pregunta corta respondida correctamente (no penaliza respuesta incorrecta).
- Hasta 4 puntos el desarrollo del tema del programa propuesto % del examen sobre la nota final 80
Nota del examen para aprobar sin PEC 5
Nota máxima que aporta el examen a la calificación final sin PEC 8
Nota mínima en el examen para sumar la PEC 0
PRUEBAS DE EVALUACIÓN CONTINUA (PEC)
- Redacción y entrega de autobiografía
- Criterios de evaluación Se valorará especialmente:
- Estructura
- Redacción
- Originalidad
- Uso de conceptos sociológicos
- Ponderación de la PEC en la nota final 5%
- Fecha de entrega 15/11/2020
- Comentarios y observaciones La principal finalidad de esta prueba es la realización de una observación sociológica de uno mismo, con el distanciamiento que ello conlleva de la propia historia contada a partir del uso de conceptos sociológicos.
- La calificación obtenida en esta prueba servirá tanto para la convocatoria ordinaria (enero-febrero), como para la extraordinaria (septiembre). No obstante, la entrega está limitada a la fecha señalada del mes de noviembre, no abriéndose posibilidad de entrega específica para la convocatoria extraordinaria.
- OTRAS ACTIVIDADES EVALUABLES Participación en proyecto de investigación de la asignatura
- Criterios de evaluación Entrega completa del informe final, conteniendo claramente identificables:
- Informe de contactación
- Informe de situación de entrevista (o de otro tipo de práctica de observación, si fuera el caso)
- Transcripción de entrevista (o entrega de cuaderno de campo o soporte de registro de la específica práctica de investigación, si fuera el caso de que se utilizase una distinta a la entrevista).
- Análisis e interpretación del material empírico producido Ponderación en la nota final 20%
- Fecha de entrega 31/12/2020
- Comentarios y observaciones Esta práctica sólo se valorará si se entrega al completo, es decir:
- a) Todos los informes y materiales que la componen: informes de contactación y situación, transcripción, análisis e interpretación.
- b) Se entrega -a través de correo ordinario- la prueba del registro del material empírico producido (grabación de la entrevista en soporte CD o DVD, por ejemplo).
- c) La fecha de entrega es una fecha límite, aconsejando a los estudiantes que no apuren hasta el último momento, ya que no se aceptarán trabajos presentados más allá de ese plazo.
- ¿CÓMO SE OBTIENE LA NOTA FINAL?
- Prueba Presencia, hasta un máximo de 8 puntos
- PEC autobiografía, hasta un máximo de 0,5 puntos
- PEC participación en proyecto de investigación, hasta un máximo de 2 puntos
- La asignatura se considera superada con la suma, teniendo en cuenta todas las fuentes de evaluación, de 5 puntos.
- A la matrícula de honor podrán optar únicamente los estudiantes que sumen el máximo en todas las fuentes de evaluación y, por lo tanto, obtengan 10,5
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
El contenido de la asignatura se desarrolla enteramente en la bibliografía básica de la misma: Introducción a las técnicas de investigación social, coordinado por Javier Callejo, Madrid, 2009. No obstante, los estudiantes pueden preparar la asignatura por cualquiera de los manuales actualmente existentes sobre metodología y técnicas de investigación social.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
- ISBN(13):9788420621319 Título:INTRODUCCIÓN A LOS MÉTODOS DE LA SOCIOLOGÍA EMPÍRICA (1) Autor/es:Holm, Kurt ; Hubner, Peter ; Mayntz, Renate ; Editorial:ALIANZA EDITORIAL, S.A.
- ISBN(13):9788420686639 Título:EL ANÁLISIS DE LA REALIDAD SOCIAL (1) Autor/es:García Ferrando, Manuel ; Ibáñez, Jesús ; Alvira Martín, Francisco ; Editorial:ALIANZA EDITORIAL, S.A.
- ISBN(13):9788448146139 Título:PROYECTOS Y ESTRATEGIAS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL: LA PERSPECTIVA DE LA INTERVENCIÓN (1ª) Autor/es:Viedma Rojas, Antonio ; Callejo Gallego, Javier ; Editorial:MC GRAW HILL
- ISBN(13):9788477384205 Título:METODOLOGÍA CUANTITATIVA: ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL (1ª) Autor/es:Cea D¿Ancona, Mª Ángeles ; Editorial:SÍNTESIS
- Diez fotografías tomadas por los estudiantes de diez carteles distintos soportados en espacios públicos (de acceso público abierto): paredes, puertas, cabinas telefónicas, paradas de transporte público, etc... Es importante que el mensaje esté en tales espacios públicos, en cuanto externos.
- Las fotografías pueden tomarse desde cualquier tipo de instrumento o dispositivo: máquina fotográfica, móvil, tablet, etc. El que tales dispositivos sean capaces de registrar digitalmente las imágenes facilita el trabajo, pues, de lo contrario y con la finalidad de realizar el envío, tendría que digitalizarlas.
- Las fotografías han de tener un mínimo de calidad, de manera que permita identificar claramente la realidad observada, el cartel. Es decir, no se trata de llevar a cabo reelaboraciones o manipulaciones, más o menos artísticas, sobre la imagen tomada. Lo relevante es esa imagen “externa” y la interpretación sociológica de la misma.
- Cada mensaje ha de referirse a un cartel distinto. Es decir, no es válido el uso de varias fotografías para el mismo cartel.
- El conjunto de fotografías ha de contener, al menos, un mensaje de cada una de las siguientes categorías: político, publicitario comercial y publicitario institucional.
- Cada fotografía estará identificada con un número del 1 al 10 y nombre y apellido del estudiante.
- Se desarrollará un informe que contenga los siguientes apartados:
- Ficha de cada fotografía, encabezándola con la numeración que se le ha dado (fotografía 1), y con los siguientes elementos:
- Título de la fotografía (dada por el autor y no tiene que coincidir forzosamente con el anunciante)
- Lugar en el que se tomó (calle, número de la misma (aproximado, si no está clara su identificación), localidad y cualquier otra información que sirva para la ubicación del soporte.
- Tipo de soporte sobre el que se encuentra el cartel.
- Fijación temporal en la que se tomó: día, hora del día
- Motivo por el que se seleccionó ese cartel.
- Características materiales del mismo: colores principales, figuras, etc.
- Estimación del momento de su emisión, exponiendo la base para tal estimación (referencia del mensaje, conocimiento rutinario de la zona, etc.)
- Análisis del mensaje
- Interpretación de las intenciones de la autoría del mensaje o Interpretación por parte del estudiante del conjunto de la serie de las diez fotografías presentadas: identificar un hilo común.
- Reflexión por parte del estudiante de las distintas fases del trabajo (encontrar, seleccionar, realizar fotografías, desarrollar el informe….), así como de su conjunto.
- Este informe se presentará en word o pdf.
- Las diez fotografías, junto con el informe, se incluirán en una carpeta con nombre y apellidos del estudiante.
- Esta carpeta se comprimirá (sistema zip preferentemente). -
- Esta carpeta comprimida es la que se remitirá a través del sitio de la asignatura en la plataforma denominada aLF
- Recuerde que la fecha tope para el envío coincide con el último día del año y que existe un foro específico en el que puede plantear las dudas que le surjan en el desarrollo de este trabajo.
- Becker, Howard S. ed., Exploring Society Photographically. Evanston: Illinois: Northwestern University)
- Berger, John (1972) Ways of Seeing, Londres: Penguin (hay traducciones al castellano)
- Bouza, Fermín (1983). Retorica del cartel. Madrid: Centro de Investigaciones Sociológicas.
- Harper, Douglas (2012). Visual Sociologý.
- Milton Park: Routledge. Margolis, Eric y Pauwels, Luc (2011).
- The SAGE Handbook of Visual Research Methods. Londres: Sage. Pauwels, Luc (2015).
- Reframing Visual Social Science. Cambridge: Cambridge University Press.
- a) Informe de contactación
- b) Informe de la situación de entrevista o entrevistas para historia de vida
- c) Transcripción literal de la entrevista o las entrevistas para historia de vida
- d) Informe analítico e interpretación del material registrado La única entrega tiene como fecha límite el treinta y uno de diciembre de 2020, remarcado día elegido para que no se olvide; siendo recomendable remitir e trabajo días antes para evitar problemas técnicos de última hora. Subrayar que no se abrirá plazo de entrega para la convocatoria extraordinaria de septiembre, contando únicamente para la evaluación ordinaria (enero/febrero de 2021).
- Vivencias, trayectorias, estrategias vitales y tácticas cotidianas de las personas que abandonan un puesto de trabajo, tras ocuparlo durante varios años.
- Establecer las principales motivaciones que conducen a las personas a la decisión de abandonar un empleo fijo, tras desarrollarlo durante varios años.
- Acercarse al sentido y valoración que tiene el trabajo para quienes llevan a cabo la decisión de abandonar un empleo fijo.
- Acercarse a los principales problemas y expectativas de las personas que han tomado la decisión de abandonar un empleo fijo.
- Acercarse a los principales problemas y expectativas de las empresas que tienen dificultades para encontrar candidatos para ocupar un empleo ofertado.
- Además de lo anterior, se quiere observar el sentido que ha tenido para estos distintos actores, empleados que abandonan el puesto de trabajo y empleadores que con consiguen ocupar puestos de trabajo ofertados, la experiencia de la pandemia de la covid-19, especialmente durante el período de confinamiento.
- 4.1. Perfiles de los entrevistados
- Los entrevistados empleados tendrán que ser hombres o mujeres entre 30 y 50 años, que han abandonado un puesto de trabajo fijo, el cual venían ocupando durante al menos tres años anteriores a la decisión, sin que, en el momento de ésta, tuvieran en perspectiva inmediata un nuevo empleo como alternativa.
- La decisión del abandono del puesto de trabajo ha de haberse producido durante los años 2020, 2021 o 2022.
- Cada uno de los estudiantes que participe en este proyecto y que opte por este perfil tendrá que realizar al menos una entrevista a una persona que cumpla con el perfil señalado.
- Los entrevistados empleadores tendrán que ser hombres o mujeres entre 30 y 50 años, pequeños/medianos empresarios (menos de 20 trabajadores) o responsables de recursos humanos de empresas o instituciones de más de 20 trabajadores. Se requiere que el empresario o responsable de recursos humanos lleve sin poder cubrir un puesto de trabajo determinado desde hace al menos seis meses durante el último año.
- 4.2. Guion de entrevistas
- Para la concreción material o aplicación del guion de la entrevista, es obligatorio que se lea antes el capítulo del libro de referencia de la asignatura (o de cualquier otro manual de técnicas o métodos de investigación social) relativo a la entrevista cualitativa o entrevista en profundidad.
- Tenga en cuenta que se trata de una práctica de investigación que tiende a parecerse más a una conversación, que a la aplicación de un cuestionario, donde lo importante es la producción discursiva del entrevistado.
- Es decir, el guion presenta una serie de tópicos que se irán introduciendo en la entrevista, siempre que el propio entrevistado no los introduzca espontáneamente. Por ello:
- a) Ha de empezarse por cuestiones muy generales, para observar cómo es el entrevistado el que las va concretando y qué engarces –referencias utiliza para tal concreción. Ello nos daría un indicio de relevancia: lo que es relevante para el entrevistado sobre el tema abordado. Esto es muy 5 importante de cara a la realización del análisis y la interpretación del discurso producido por la persona entrevista. En el estudio propuesto, parece tácticamente pertinente el inicio con una invitación a una presentación del entrevistado en clave de narración de sus orígenes, de su vida y formación inicial, de cara a que desarrolle los motivos que le llevaron a la decisión –si es que la hubo- de vivir en soledad.
- b) Hay que dejar hablar al entrevistado. Dadas las características del objeto de investigación, hay que tener en cuenta que la persona entrevistada puede quedarse en silencio, ya sea en la búsqueda de recuerdos o en la mera reflexión sobre el dibujo de su situación o sobre la propia pregunta realizada. El entrevistador ha de mantener cierto control y no intervenir directamente, dejando que sea la propia persona entrevistada la que reinicie su habla.
- c) No utilizar el guion como un cuestionario sino como un apoyo para la conversación.
- d) No presentar la entrevista como un trabajo escolar sino como la participación en un proyecto de investigación más general, coordinado desde el Departamento de Sociología I de la UNED. Es decir, como una investigación “de verdad”.
- e) Engarzar las preguntas con las respuestas o expresiones anteriores del entrevistado.
- f) Si es posible, no tener presente el guion durante la entrevista, sino tenerlo más o menos aprendido o memorizado.
- g) Acudir preferentemente al guion hacia el final de la entrevista, por si hubiera algún tópico relevante del objeto de investigación que no se hubiera abordado durante la entrevista. El guion concreto o temas a abordar, como es lógico, vienen determinados por los objetivos del estudio y son los siguientes:
- 4.2.1. Estructura básica del guion de la entrevista a empleado
- Fase iniciación: tras la presentación del estudio a la persona entrevistada, señalando que se trata de una investigación sobre los problemas en el mercado laboral en España, se cuestionará sobre los siguientes aspectos.
- Origen: lugar de nacimiento, ocupación de padre y madre, centro donde se realizan los primeros estudios (primaria, secundaria), estudios posteriores, localidades en las que se ha residido, etc. Primera fase: la experiencia laboral
- Relato de los primeros momentos en que la persona entrevistada entra en el mercado laboral: canales, experiencias.
- Importante fijar los cambios de empleador y/o puesto de trabajo: motivaciones, expectativas, etc. ¿Qué es lo que llevó a tales decisiones de cambio?
- Descripción de la empresa y puesto de trabajo en el que se encontraba, cuando toma la decisión del abandono.
- Segunda fase: el abandono
- ¿Qué es lo que llevó a esta decisión? La cuestión es que la persona entrevistada narre por sí mismo todos estos primeros momentos y no establecer una relación pregunta-respuesta. Subrayar, si el entrevistado se muestra poco hablador, que se trata de que con el máximo detalle
- sentimientos, dudas, etc.- ese momento de su vida: sus principales expectativas, sus principales problemas.
- Las voces del entorno, tanto las que le impulsaron a la decisión, como las que frenaban la decisión.
- Principales temores que se tenían.
- Riesgos que se asumieron.
- Principales habilidades y competencias que se pusieron en marcha.
- Principales logros y éxitos (lo que él considera un éxito vivencial).
- Experiencias tras la toma de decisión.
- Tercera fase: la valoración del presente
- Valoración del presente: ¿en qué han cambiado sus condiciones de vida? ¿Cuáles son sus expectativas?
- Condiciones materiales de vida: ¿de qué vive en la actualidad?
- Principales ventajas en la actualidad.
- Principales problemas en la actualidad. - Valoración actual de la decisión de abandono del puesto de trabajo anterior. Valoración del propio puesto de trabajo, desde la distancia del tiempo que ha pasado.
- ¿Cómo se gestiona el tiempo de ocio? Preguntar por lo que se hizo el anterior fin de semana, el anterior puente o fin de semana largo, las anteriores vacaciones (verano o, en todo caso, laborales, si se trata de una persona ocupada)
- ¿Ha tenido que renunciar a algo, a causa de la decisión tomada de abandonar el puesto de trabajo?
- ¿Cómo encara el futuro?
- Cuarta fase: el trabajo
- ¿Ha cambiado su concepción de la vida a partir del abandono del puesto de trabajo? ¿y del trabajo?
- ¿Cuáles creen que son los principales problemas del mercado laboral español?
- ¿Por qué cree que aumentan los puestos de trabajo que no se cubren en España?
- ¿Qué reformas habría que hacer en el mercado laboral español Quinta fase: covid-19
- ¿Cómo fue la experiencia durante el confinamiento?
- ¿Afectó la pandemia y el confinamiento a su decisión de abandono del puesto de trabajo que venía ocupando durante varios años? ¿En qué sentido?
- 4.2.2. Estructura básica de guion de entrevista a empleador
- Fase iniciación: tras la presentación del estudio a la persona entrevistada, señalando que se trata de una investigación sobre los problemas en el mercado laboral en España, se cuestionará sobre los siguientes aspectos.
- Origen personal: lugar de nacimiento, ocupación de padre y madre, centro donde se realizan los primeros estudios (primaria, secundaria), estudios posteriores, localidades en las que se ha residido, etc.
- Primera fase: la experiencia de la empresa
- Surgimiento de la empresa, pequeña narración sobre su evolución: fines, valores.
- Relato de los primeros momentos en que la persona entrevistada entra en/crea la empresa.
- Importante fijar los cambios en cuanto a los recursos humanos: crecimiento/descenso del número de trabajadores, razones para esos cambios, transformaciones de los puestos de trabajo.
- Descripción de los procedimientos habituales para reclutar nuevos empleados.
- ¿Cuáles son los principales temores que se tienen a la hora de ofertar un puesto de trabajo?
- Descripción del puesto de trabajo ofertado para el que no se encuentra candidato. ¿Qué es lo que llevó a la decisión de esta oferta de empleo?
- Segunda fase: el vacío en el mercado
- Tiempo que se lleva sin cubrir el puesto ofertado.
- La experiencia de contacto con posibles candidatos.
- Problemas derivados de la falta de candidatos adecuados.
- Durante el tiempo transcurrido ¿Ha habido algún cambio en la decisión sobre el puesto ofertado? ¿cambio en el perfil? ¿abandono de la oferta? ¿cambio de estrategia empresarial-profesional?
- Las voces del entorno, ¿cuáles son los ecos que se reciben sobre la falta de candidatos? ¿de dónde vienen esos ecos?.
- Tercera fase: la valoración del presente
- Valoración del presente: ¿en qué ha cambiado la situación de la empresa desde que se ofertó el puesto de trabajo?
- ¿Cuáles son sus expectativas con respecto a la cobertura de ese puesto de trabajo?
- Principales problemas de la empresa en la actualidad.
- Valoración actual por parte de los otros responsables de la empresa – socios, ejecutivos- de la falta de cobertura del puesto de trabajo ofertado.
- Valoración actual por parte de los trabajadores de la empresa sobre la falta de cobertura del puesto de trabajo ofertado.
- ¿Ha tenido que renunciar a algo la empresa, a causa de la falta de cobertura del puesto de trabajo ofertado?
- ¿Cómo encara el futuro la empresa?
- Cuarta fase: el trabajo
- ¿Cuáles creen que son los principales problemas del mercado laboral español?
- ¿Por qué cree que aumentan los puestos de trabajo que no se cubren en España? ¿sabe si ocurre esto en otros países?
- ¿Qué reformas habría que hacer en el mercado laboral español
- Quinta fase: covid-19
- ¿Cómo fue la experiencia durante el confinamiento?
- ¿Afectó la pandemia y el confinamiento a la empresa? ¿A la decisión de ofertar el puesto de trabajo?
- ¿Puso en marcha la empresa sistemas de teletrabajo? ¿Cómo fueron recibidos por los empleados? ¿Se mantiene el teletrabajo en la empresa?
- Entrar en contacto y entrevistar a una persona que cumpla con alguno de los perfiles expuesto en el apartado 4. Aunque el propio alumno tenga este perfil, tendrá que entrevistar a otra persona que cumpla con el perfil señalado. No existen las autoentrevistas, aunque es muy probable que la propia experiencia puede ayudar a establecer contactos, hacer buenas preguntas y establecer un flujo de empatía con la persona entrevistada.
- Sobre el contacto, realice un breve informe (una página, con el siguiente contenido: vías pensadas para llevar a cabo el contacto, vías utilizadas, grado de conocimiento previo de las personas contactadas, primeras respuestas de los contactados, problemas en la contactación, reacción de la persona al plantearle participar en un estudio sobre el mercado laboral en España. Este informe se incluirá en el documento final, conformando un apartado específico. En la cara de este informe se establecerá un cuadro como el siguiente, donde se sitúe el perfil social del alumno (entrevistador) y de la persona contactada para realizar la entrevista, del siguiente tipo:
- Breve informe (una página) sobre el desarrollo de la situación de entrevista: escenario en que se lleva a cabo, fluidez en la misma, obstáculos observados en las respuestas del entrevistado, etc.).
- Ha de tenerse en cuenta que, a través de la entrevista, se ponen en el espacio público cuestiones que la persona entrevistada puede creer pertenecientes al espacio privado, por lo que pueden encontrarse resistencias o evasivas en ciertos temas, que el entrevistador ha de saber captar (recoger) sin, por ello, ser muy inquisitivo con quien así actúa.
- Este informe se incluirá también en el documento final que ha de enviarse al profesor de la asignatura, en la Sede Central. Hay que recordar que la entrevista se grabará en audio, ya sea grabadora analógica o digital.
- Transcripción literal de la entrevista. Al igual que lo anterior, se incluirá en el documento final que se enviará a través de la plataforma al profesor de la asignatura, en el epígrafe “transcripción. - Informe analítico de la entrevista, en función de los objetivos del proyecto, animando al alumno a que realice sus propias interpretaciones sociológicas del discurso producido durante la entrevista. Al igual que lo anterior, se incluirá en el documento final que se enviará a través de la plataforma al profesor de la asignatura.
- El documento final, con todos los apartados señalados más arriba, se enviará a través de la plataforma de la asignatura (en el apartado Tareas) antes del 31 de diciembre de 2022. Este documento tendrá formato Word (extensión doc o docx) o PDF.
- Se recomienda que adelanten el envío del trabajo lo antes posible y no dejarlo para el último momento, que es cuando suelen aparecer los problemas familiares, con el ordenador, con la mensajería digital o con la plataforma. El último día de plazo no variará aunque aparezcan tales problemas.
- Por otro lado, se subraya que no se puede hacer entrega de este documento por otro canal, como el email del profesor de la asignatura o a través de los tutores.
- Los tutores, claro está, le pueden ayudar; pero no constará el trabajo como entregado –en orden a la calificación- si no se sube a la plataforma.
- En función del punto anterior, se recomienda encarecidamente que quien decida realizar esta práctica se ponga a ello nada más empezar el curso.
- Cuando antes empiece, antes surgirán las dudas y antes podrá enfrentarlas a través de los distintos recursos. Tenga en cuenta que los días previos al deadline (final del plazo de entrega) no son lectivos, por lo que no se recibirán consultas.
- El audio de la entrevista (CD o cinta-cassette) se remitirá por correo ordinario (dirección: Técnicas de Investigación Social I, Grado Sociología, Facultad de Ciencias Políticas y Sociología de la UNED, c/Obispo Trejo, 2, 28040 Madrid). Nunca se enviará el registro del audio a través de la plataforma digital.
- Se recuerda lo siguiente:
- Para asesorarles, además de los específicos foros de la propia plataforma que se habilitarán al respecto, cuentan con los tutores de la asignatura de los Centros Asociados.
- La valoración máxima del conjunto del trabajo es de 2 puntos. La calificación se sumará, en todo caso, a la obtenida en las pruebas presenciales, ya sea la ordinaria de enero-febrero o la extraordinaria de septiembre. Cuando el alumno reciba su calificación final (a través de SIRA-Internet), ésta ya integra tanto el conjunto de pruebas voluntarias realizadas, como la puntuación alcanzada en la prueba presencial. Es decir, recibirá la nota que ya contiene la suma de estas dos fuentes de la calificación. Por ello, es importante que el alumno señale en la hoja de la prueba presencial que ha llevado a cabo su entera participación en este proyecto de investigación, como en la otra práctica (autobiografía).
- Sólo se calificará a los alumnos que incluyan en el documento final todas las tareas de la participación. Es decir, no se contempla una fragmentación de la calificación en función de cada una de las actividades. La valoración de la participación en el proyecto y del trabajo resultante será global.
- La calificación de un trabajo entregado en plazo se tendrá en cuenta tanto en la convocatoria de enero-febrero, como en la extraordinaria de septiembre; pero no se abre plazos extraordinarios para la entrega de trabajos o, lo que es lo mismo, no se recibirán trabajos realizados durante los meses de verano.
- En todos los trabajos enviados, ya sea a través de la plataforma digital o por correo ordinario (registro audio), no olvide poner su nombre y apellidos, así como las características de la persona entrevistada.
- Es más, se recomienda que nombre el archivo del documento que entrega con su nombre y apellido (ejemplo: Juan.Español) y no con genéricos (“entrevista”, “proyecto”, etc.).
- Conocimiento/Desconocimiento previo de la persona o personas contactadas (se pueden contactar varias personas antes de dar con la persona que admite su participación en la investigación). Indicar, por ejemplo: vecino de trato habitual, amigo íntimo, amigo lejano, alguien al que se conoce desde hace tiempo aun cuando no se haya establecido fuerte vínculo, etc. Tenga en cuenta que el contenido de la entrevista tiende a ser más potente, desde el punto de vista informativo y expresivo, cuanto más lejana sea la relación inicial entre entrevistadores y entrevistados.
- Vías pensadas para llevar a cabo el contacto: Se trata de evaluar las posibles vías o medios a partir de los cuales poder contactar con personas que se ajusten a la entrevista. Por ejemplo, una vía puede ser utilizar a compañeros de trabajo que a su vez nos remita a otras personas de interés para el estudio). Las vías son infinitas y merece la pena reflexionar sobre distintas posibilidades y sus particularidades.
- Vías utilizadas: Se trata de describir la vía utilizada y el motivo o motivos por los cuales se ha decidido utilizarla.
- Primeras respuestas de los contactados: Reflejar las reacciones, verbales y no verbales de los contactados en el momento de producirse la contactación.
- Problemas en la contactación: Dificultades que hemos encontrado en todo el proceso de la contactación: la elección de la vía, la vía utilizada y las respuestas de los contactados a la propuesta de entrevista.
- Ha de tener en cuenta que la finalidad principal de este informe es, a partir de los posibles problemas o resistencias puestas por las personas contactadas (argumentos utilizados), es establecer un primer contexto desde el que se va a generar la información.
- Recuerde que en el informe ha de figurar la referencia a todas las personas con las que se ha intentado el contacto y la selección, señalando las razones de las negaciones de las anteriores a la persona que finalmente ha accedido a ser entrevistada.
- Breve descripción del lugar donde se produce la entrevista. Referir brevemente la manera en que se presenta el entrevistador/entrevistadora y el tema de conversación.
- Contar brevemente cómo han sido las primeras reacciones de la persona entrevistada y valorar el grado y de implicación que ha tenido el entrevistador/entrevistadora a lo largo de toda la entrevista.
- Principales problemas o resistencias surgidas a lo largo de la entrevista, con expresión de las fuentes de los mismos: ¿ruidos u otras incomodidades del espacio en el que se realiza? ¿temas abordados?. ¿Cómo se expresan tales resistencias?: silencios, evasivas, rodeos, quejas, negativas, etc.
- Realizar un breve comentario personal sobre la experiencia vivida (la experiencia de la entrevista)
- a) Transcriba literalmente. Es decir, todo lo dicho, tal como se dice, incluso si se trata de expresiones normativamente erróneas, ya sea porque están mal pronunciadas, ya sea porque están poco legitimadas.
- b) Recoja, en el punto en el que se producen, aspectos como: risas, lloros, ruidos, etc.
- c) Señale los momentos en que, por cualquier circunstancia, ha tenido que apagar la grabadora.
- d) Cuando se produzcan silencios demasiado largos, señálelo también en la entrevista.
- e) Separe claramente sus intervenciones, de las del entrevistado.
- f) Si intervienen otras personas, separar claramente tales intervenciones, identificándolas (por ejemplo: camarero, madre, padre, hijo… del entrevistado, etc.)
- g) No olvide señalar el perfil del entrevistado en el inicio de la transcripción.
- h) De cara al análisis, es aconsejable que en el texto que vaya a soportar la transcripción deje un amplio margen, ya sea a la izquierda o a la derecha. Su función es dejar un espacio para que usted vaya apuntando lo que le sugiere la lectura de los distintos fragmentos de la entrevista.
- i) Una vez terminada, conviene repasar la transcripción mediante escucha el registro audio de la misma. Además de posibilitar la corrección de posibles errores, esta lectura apoyada en el audio le sirve como una primera mirada analítica, de cara al análisis.
- a) Repase los objetivos de la investigación.
- b) Lea atentamente la transcripción. Apunte, en la misma transcripción (al margen, entre líneas), lo que le va sugiriendo los distintos fragmentos de la misma y su vinculación con los objetivos de la investigación.
- c) Repasar el informe de contactación y reflexionar qué fragmentos de la entrevista han podido verse determinados por aspectos que se recogían en el mismo. ¿Hasta qué punto el conocimiento/desconocimiento previo que tenía de esta persona ha podido tener alguna influencia en lo que ha dicho o no ha dicho durante la entrevista)?
- d) Repasar el informe de desarrollo de la entrevista y reflexionar qué fragmentos de la entrevista han podido verse determinados por aspectos que se recogían en el mismo.
- a) Su interpretación de las respuestas del entrevistado a los temas centrales de la investigación.
- b) Grado en que las respuestas del entrevistado son generalizables a otros sectores de la población: ¿a qué sectores de la población? ¿qué características han de compartir con el entrevistado?
- c) Una vez leída la entrevista: ¿qué preguntas no hubiera hecho o no las hubiera hecho como las hizo?
- d) Con relación al objeto central de la investigación y teniendo en cuenta una potencial tipología: ¿cómo definiría al entrevistado? (ejemplos de definiciones: aventurero, familiar, grupal, individualista, solidario, etc.).
- Es usted libre para dar la denominación que desee. Lo importante son los argumentos que utiliza para defenderla, pues ha de explicar el porqué de tal denominación.
- e) Tenga en cuenta que no hay límites de espacio para el desarrollo de su análisis e interpretación de la entrevista. Use cuántas páginas considere conveniente.



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